Nuestra Responsabilidad:

El  aceptar nuestra condición de servicio de Nana.cl no constituye para usted en ningún caso un compromiso  con Nana.cl.
Su registro le permitirá recibir inmediatamente en su e-mail toda la información necesaria para entender cómo funciona nuestra agencia virtual.
La condición de servicio solo toma vigencia contractualmente una vez que usted solo se decida a contratar nuestro servicio especializado en búsqueda de su asesora para el hogar

Al registrarse como dueña de casa en Nana.cl, no constituye para usted  ningún compromiso, solo recibirá inmediatamente en su e-mail toda la información necesaria para comenzar a operar con nosotros.

Nana.cl es el primer portal en Latinoamérica  dedicado exclusivamente a la búsqueda de personal domestico, más de 12 años de trabajo ininterrumpido en Chile avalan nuestro prestigio y gran profesionalismo, destacado en innumerables ocasiones  en los medios de comunicación más importantes del país.

Nana.cl, cuenta con una importante red para seleccionar a las mejores asesoras del hogar de Santiago y de todas regiones del país, lo que hace mucho mas fácil  la búsqueda tanto a nuestras usuarias que buscan una asesora del hogar para trabajar en su región, como también contratar una asesora del hogar de regiones para trabajar en Santiago y Santiago para Santiago.

Nana.cl rompe con el formato  tradicional  de las “agencias” de asesoras del hogar,  dignificando totalmente   la búsqueda tanto para nuestras usuarias como para quien busca trabajo, con un formato transparente, muy profesional, absolutamente directo y sin intermediarios.

En Nana.cl usted tiene acceso directo a la mejor selección de asesoras del hogar,  pensando en su  tranquilidad,  seguridad y transparencia en el servicio, Nana.cl  no tiene ingerencia en los sueldos como tampoco en el convenio final que usted cierra con la asesora del hogar, reiteramos, el trato es directo sin intermediarios de ningún tipo.    

Nana.cl, con personal altamente especializado realiza la tarea de búsqueda de la mejor selección de asesoras del hogar ya que sabemos que es un trabajo  muy tedioso, agotador, de esta manera usted solo tendrá que entrevistar a nuestra selección de asesoras del hogar y contratar a la persona que se ajuste al perfil que requiere.

Nana.cl a todas y cada una de las asesoras del hogar que se presentan a un trabajo por medio de nuestro portal, las selecciona bajo un riguroso y estricto proceso de control de reclutamiento, proceso que comienza con la entrevista a fondo con la candidata, verificación de dirección y teléfonos de sus recomendaciones, conversación en profundidad con su ex empleadora para investigar su desempeño, honradez, capacidades, debilidades,  cumplimiento, trato, nivel de educación, limpieza personal, aseo de la casa, tiempo que perduro en el trabajo, trato con los niños y ancianos, el motivo del retiro de la casa y todo detalle importante que nos asegure que califica y ser seleccionada por Nana.cl para que así usted tenga con seguridad a su disposición la mejor selección de asesoras del hogar.
 
Nana.cl actualiza periódicamente su portal y a las candidatas con presencia en el, lo que lo hace ser un portal muy activo y dinámico, cada vez que seleccionamos una nueva candidata a un trabajo se sube al portal y se le da aviso a su correo electrónico para que la considere en su búsqueda.

Para nosotros la transparencia en el servicio es fundamental y para que usted  tenga la seguridad que su trato es directo con la, o las asesoras del hogar con presencia en el portal, es que nuestro sistema automático le enviara una clave de acceso según la vigencia de garantía que contrató.

- Clave de acceso con garantía absoluta por 60 días
- Clave de acceso con garantía absoluta por 6 meses  (recomendada)
Se le envía boleta de honorarios a la dirección de su registro

Si usted formaliza la clave de acceso con garantía y vigencia por un periodo de 6 meses, significa que si por cualquier motivo, necesita reemplazar a la asesora del hogar, solo ingresa nuevamente con su clave de acceso personal a Nana.cl y comienza una nueva búsqueda sin costo para usted las veces que necesite hasta que quede conforme.

Sugerimos que, tras elegir una candidata para entrevistar, considerar $ 2.000 para los gastos de traslado así evitará informalidades por falta de recursos.

Además, antes de cerrar contrato, exija lo siguiente para su archivo:

• Certificado de antecedentes actualizado (Registro civil e Identificación)
• Certificado de residencia (Carabineros de Chile y/o junta de vecinos)
• Ultimas recomendaciones y verificarlas.

Es muy importante considerar el desarrollo de la entrevista personal antes de realizar una contratación, a pesar que Nana.cl ya seleccionó a la candidata que usted entrevistará, el perfil personal solo usted lo debe calificar para evaluar una buena relación en el futuro
Nana.cl no se hace responsable por el comportamiento futuro de la asesora del hogar o de la usuaria de nuestro portal, como en ningún caso Nana.cl hará devolución del depósito efectuado por usted una vez ya activada la clave de acceso al portal Nana.cl por nuestro sistema emisor.

Nana.cl garantiza absolutamente, según el servicio contratado por usted, en 60, ó 180 días el mantenimiento de su clave de acceso a nuestro portal, en ese tiempo, usted podrá entrevistar cuantas veces necesite y contratar a una nueva nana si fuera necesario,  sin costo en lo que respecta a nuestros servicios

Nana.cl para su comodidad, entrega todas las herramientas para que usted se informe bien, realice contratos y finiquitos por medio del portal.

Nuestro sistema está programado para que las personas seleccionadas en busca de trabajo para el hogar se desactiven automáticamente del portal  luego de diez días de presencial en el portal, o previo aviso de su parte una vez que contrató a la persona para evitar que la llamen por nuevos trabajos.

Todas las asesoras del hogar en proceso o seleccionadas por Nana.cl  se encuentran  activas con presencia en el portal, las cuales podrá entrevistar y contratar.

Nana.cl actualiza todos los días hábiles el portal con nuevas candidatas ya seleccionadas por nuestro personal.

Nana.cl,  pensando en su comodidad y alivianar el trabajo de la búsqueda para dar con su nueva nana,  es que usted recibirá, cada vez que seleccionemos una nueva candidata, un aviso a su correo de e-mail  con el nombre de la nana para que la entreviste.

Si tiene alguna sugerencia o inquietud, no dude en contactarnos,
nos puede enviar un e mail a usuarios@nana.cl o al fono: 9-8658459 / 2-2431035
Nuestro compromiso es responder con la mayor agilidad posible.

Confiamos en que esta nueva herramienta de contratación le sea útil y eficaz.

MUY IMPORTANTE

Nuestro sistema le permitirá visualizar con su clave de acceso a todas las personas que se encuentran en busca de un trabajo como asesora del hogar en nuestro portal.

Para ofrecer un óptimo servicio con el máximo de seguridad para tranquilidad de nuestras usuarias, es que el sistema emisor de claves de acceso de Nana.cl, detectará automáticamente si terceras personas están utilizando la clave asignada a su IP, por su seguridad y tranquilidad, ésta clave será bloqueada y detectada la IP que no corresponde a usted.